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      省政府办公厅:“鄂汇办”APP使用详解
      • 发布日期:2018-10-15
      • 浏览?#38382;?script language='javascript' src="/module/visitcount/articlehits.jsp?colid=41&artid=37834" > 次
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        1.问:什么是“鄂汇办”APP ?

        答:“鄂汇办”APP定位为湖北群众和企业办事的首选窗口,与湖北政务服务网共同构成一体化的“互联网+政务服务”?#25945;ā?#30001;湖北省人民政府办公厅主办、省楚天云公司开发,按照集约化思路,依托省级政务云楚天云?#25945;ǎ?#34701;合移动互联网、大数据分析、智能检索、人脸识别等技术,打造底层架构统一的全省集约化移动开放?#25945;ǎ?#23454;现全省移动端政务服务的入口统一。

        “鄂汇办”APP将实现全省查询服务全覆盖、高频事项全可办、互动交流全方位、数据分析全维?#21462;?#26377;了“鄂汇办”APP,您只需动动手指就能实现办事不出门、随时随地办,享受互联网+政务服务的流畅便捷,找政府办事就像网购一样方便。

        2.问:“鄂汇办”APP主要?#24515;?#20123;功能?

        答:“鄂汇办”功能齐全,包含便民服务、办件查询、快递查询、办事指南、权责清单、政务公开、?#19994;?#21345;包、?#31471;?#20114;动?#21462;?/p>

        3.问:“鄂汇办”APP在哪里可以下载?

        答:目前湖北政务服务APP已上线安卓?#25945;?#21253;括:360手机助手、百度手机助手、91手机助手、PP助手、豌豆荚、UC、安智市场。

        4.问?#21512;?#36733;完之后如何注册?

        答:APP下载完成后,依?#38382;?#20837;您的手机号、获取手机验证码、设置6-18位由数字和字母组成的个人密码、输入安全图片验证码即可完成注册。

        5.问:“鄂汇办”APP登录用户支持哪些类型?

        答:登录用户分为个人用户和法人用户。个人用户可通过手机号和个人安全密码登录,可以通过扫脸安全快捷登录。企业法人用户则需要输入统一社会信用代码和法人密码进行登录。

        6.问:如果忘记密码怎么办?

        答:如果您忘记密码,可以输入已经注册的手机号码,输入您获取的手机验证码,然后按要求输入新密码即可进行登录。

        7.问:“鄂汇办”APP?#24515;?#20123;典型应用场景?

        答:目前“鄂汇办”APP已开通55项服务。

        如果要结婚登记预约,现在只需在“鄂汇办”上,在线填写信息,就可选择理想日期完成登记。

        如果工作太忙,没时间处理生活缴费,“鄂汇办”可以帮您跑腿,掌上快速完成水、电、燃气、有线电视和固话缴?#36873;?/p>

        如果开车不小心违章被电子眼拍到,只要登录“鄂汇办?#20445;?#21363;可查询违?#24405;?#24405;详情,一键完成线上缴?#36873;?/p>

        “鄂汇办?#34987;?#25903;持城乡?#29992;?#20859;老保险查询、发票真伪验证、高考查分等,更多便民服务功能将陆续上线。到2018年底,服务事项将达到150项以上;2019年6月,将达到200项以上。

        8.问:如何查询?#19994;?#21150;件信息?如果我办事遇到问题如何咨询?

        答:在?#19994;母?#20154;信息页面,您可以查看所有办件信息、预约提?#36873;⑽业?#25910;藏等,并可在线向政府工作人员进行咨询、?#31471;?#21644;建议互动。

      (湖北政府网)


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